暑期社会实践活动一直是大学生投身社会、体验社会、服务大众的真实契机。而我，也在旅享社会服务团京娘湖社会实践调研中，借助学院提供的平台，在开拓自身的知识面、锻炼和提高自己的能力的同时，也让自己更加了解民宿的实际运营，增加了个人在社会竞争中的经验，以便在毕业后能真正走入社会，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，这次的暑期“三下乡”社会实践让我受益匪浅。

领导力与合作

在这次调研活动中，我切身感受到了领导力和团队合作的巨大作用。个人的能力毕竟有限，远远比不上以团队合作形式进行工作的事半功倍。因而此次实践活动主要以团队形式展开，大家密切配合，使社会实践调研活动顺利完成并逐渐趋于完善。我也亲身感受到团队精神和魅力所在，认识到了团队和协作精神的巨大潜力和作用，使我提高了自己适应团队的能力，也从带队老师和同学们的身上学到了一定的领导力。

沟通

在实地的调研过程中，我们提出的问题往往词不达意，或者根本无法让对话有效进行下去，而老师们却可以在谈笑间得到我们需要的信息。这让我知道了沟通所需要具备的条件：准确地表达出自己的思想，耐心地倾听他人的意见，合理地吸纳他人的想法，最后总结出核心的要点。

借助学院所提供的调研活动，我第一次切身接触民宿。相对于城市中的民宿，武安王坡民宿有其独有的特色，它以“原生态”为主题，在原始村落和景区为支撑下，进行室内的改装，使之成为可以提供五星级酒店服务的民宿。参与调研的同学们无一不被王坡民宿映现出的景色所吸引。

我第一次了解了民宿的管理和运营。民宿管家参与对一个民宿的具体管理和运营，是一个民宿中的核心岗位。也了解到担任一家民宿的管家需要有一定的眼界、专业知识和浓厚的服务意识，类似于酒店的大堂经理，但所需要具备的能力却更加的全面，是一个需要串联礼宾、导游、司机、点菜等业务的综合体，是需要具备一定的协调和操作能力的，远远没有名字上的那么简单。

我也通过这次的调研将课堂所学到的知识与社会实际相结合，在参观民宿的过程中，我会随着讲解而联系到课堂和书本上的知识，进行分析并得出结论。虽然这些结论可能对于老师和民宿经理而言太过浅薄，但我仍然为此而兴奋。

接触

通过与老师们在社会实践中的接触，我逐渐不再畏惧和老师们的接触。在我的潜意识里，老师从来都是在云端之上指点愚昧学生的冷面形象，而此次带队的老师们却改变了我的认识。计然老师在开始调研前的协调会上一再强调安全，在开始调研后随时关注我们每个人的身体情况。韩金辉老师也在我们不知道如何开始调研时拿出早已备好的方案来指导我们。老师们都超级可爱！

在实地调研民宿的过程中，调研小队与王坡民宿的负责人郭经理的对话，让我知道了自己还应该具备的品格和能力。他对民宿的独特看法让我收获良多，具有特色的精品民宿远比同规格的酒店更具吸引力，只有充分利用当地特色并使其独具魅力，才能从吸引到更多的游人。在畅谈民宿的同时，郭经理也帮助我了解到什么是真正的热爱：工作竭尽全力时而感到痛，也在竭尽全力时感到快乐。

这次社会实践调研活动，丰富了我的实践经验，提高了我们的团队合作能力，使我通过这次实践更加了解社会、更加了解民宿和旅游行业，这次社会实践调研活动对我的帮助将使我一生受益。社会实践调研活动是引导我们走出校门、步入社会、并投身社会的良好形式，使我充分将自己的专业理论知识和社会实践调研相结合，更好的为乡村振兴战略和乡村旅游开发献策献力。

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撰稿：陈博涵

排版：刘丽娜

审核：王佳怡